동호비치호텔 RESERVATION

Information 예약안내

객실명	크기	기준인원	최대인원
스탠다드	14평	2인	2인
▷4층 : 402,403,404,407,408,409 ▷3층 : 302,303,304,308,309,310 ▷2층 : 202,203,204,209,210 ▷별도 : 208(장애인실)
슈페리어	26평	2인	3인
▷4층 : 406 ▷3층 : 307 ▷
디럭스	35~42평	2인	4인
▷42평 : 410,311,211 ▷35평 : 305,205
로얄스위트	50~55평	4인	6인
▷50평 : 301,201 ▷55평 : 306,206
럭셔리 스위트	63평	4인	8인
▷4층 : 401

아래 안내사항 동의후 객실예약하기

공통안내사항

· 주중 : 일요일 ~ 목요일
· 주말 : 금요일, 토요일, 공휴일
· 기준인원 초과시 1인당 30,000원의 7세이상~성인 추가요금이 발생합니다. (6세미만의 유아는 요금적용 제외, 인원에는 포함됩니다.)
· 각 객실마다 정해진 최대 수용인원(영유아 포함) 초과 할 수 없습니다.
· 예약된 인원 외 입실시에는 사전 연락해주십시오.
· 조식은 숙박비용에 포함되어 있으며, 1층 레스토랑(AM 07:00 ~ AM 08:30)에서 진행됩니다.
· 조식은 사전예약시에만 가능하니, 숙박예약시 사전예약 부탁드리겠습니다.
· 객실내 설치되어있는 제트스파(자쿠지)시설은 사전예약 입니다. 2인실 30,000원, 3인실 50,000원, 4인실 70,000원 추가 입금 부탁드립니다.
· 일회용 어메니티 구매를 원하시는 고객께서는 카운터로 문의주시기 바랍니다.
· 객실내에서는 취사 금지 입니다.
· 수영장은 객실 숙박 이용고객님께 무료로 제공됩니다.
· 저희 동호비치호텔 전체 시설은 애완동물이 입장할 수 없습니다.
· 호텔 상황에 따라서 수영장 이용이 불가할수 있습니다.
· 모든 객실을 비롯한 시설은 금연구역이므로 흡연을 금지하고, 화재 위험이 있는 촛불, 폭죽 및 부탄가스 사용도 금지합니다.
· 시설 내 흡연(전자담배 포함) 적발시 퇴실 조치합니다.
· 간단한 컵라면 등 즉석 음식을 제외한 객실 내 취사는 금지합니다.
· 객실 내 음주소란행위를 삼가하여 주시길 바랍니다.
· 시설 이용시 안전은 이용자의 책임이며, 고객의 부주의로 인한 사고나 상해에 대하여 당 호텔에서는 책임지지 않습니다.
· 특히, 어린이를 동반한 고객들께서는 시설 이용시 어린이의 안전에 각별히 유의하여 주시길 부탁드립니다.
· 무료로 제공되는 1층 수영장과 5층 인피니티풀에는 안전관리자가 상주하고 있지 않습니다. 안전에 유의하여 자율적으로 이용해 주시기 바랍니다.
· 시설 이용중 고객의 부주의로 인한 사고에 대해서 당 호텔은 책임을 지지 않습니다.
· 수영장에서는 수영복 미착용, 외부 음식물 반입, 음주 후 수영, 다이빙, 뛰어다니는 등 과도한 장난과 소란행위, 보호자 동반 없는 미취학 아동의 입장은 안전을 위해 금지하오니 협조 부탁드립니다.
· 당 호텔은 귀중품 기타 개인 물품을 보관하지 않으니 개인 물품의 보관, 관리에 유의하시고, 개인 물품의 분실에 대해 당 호텔은 책임지지 않습니다.
· 1층 프런트와 객실에 비치된 객실 이용안내를 꼭! 숙지하시기 바랍니다

객실이용안내

· 체크인 : PM 03:00 체크아웃: AM 10:00
· 체크아웃 시 객실키 반납을 해주세요(분실시20,000요금부과) (사정에 의해 입실시간을 준수할 수 없는 경우 운영자에게 사전동의를 요합니다.)
·
· 예약된 인원 외 다른 인원이 확인 될 시 퇴실 조치가 되실 수 있으니 예약 전 충분히 숙지 해주시기 바랍니다.
·
· 퇴실시간 다음날 오전 10:00 까지 (프론트KEY 반납함)
· 퇴실 시에는 다음 고객 분을 위하여 실내에 있는 객실 내 쓰레기 분리수거하여 객실내 에티켓을 지켜주시기바랍니다.
· 시설물 이용에 있어 훼손 및 분실은 이용자에게 책임이 있으므로 시설물 이용에 각별히 유념하시길바라며, 배상가액은 실제구입가액을 적용 받습니다.
· 아름다운 자연과 쾌적한 환경 속에서 우리 모두가 건강한 휴식을 취할 수 있도록 전 객실 내 금연이며, 화재 위험이 있는 촛불 및 폭죽 사용, 부탄가스 사용은 엄중히 금합니다. (적발 시 과태료 부과 될 수 있습니다.)
· 모든 고객 여러분의 즐겁고 행복한 휴식을 위하여 밤 11시 이후 무분별한 음주, 오락, 고성방가 등은 편안한 휴식을 위해 방문한 다른 이용자에게 피해를 줄 수 있으므로 자제해 주실 것을 당부드립니다. (밤10시 이후 노래방 사용을 금하고 있습니다.)
· 애완동물의 동반입실은 금해주시기 바랍니다.
· 시설 이용중 자녀 또는 일행의 안전은 보호자 와 일행에게 있습니다.
· 시설 이용시 안전에 유의하여 이용해주시기 바랍니다.
· 시설이용중 개인 소지품의 분실 및 훼손/귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니, 주의 부탁드립니다.
· 위 사항을 유념해 주시고 위 사항이 지켜지지 않았을 시 강제 퇴실되실 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다.

수영장이용안내

· 수영장 운영시간 : 12:00 ~ 18:00 까지 이며, 정비시간은 11:00~12:00 /19:00~20:00입니다.
· (호텔 상황에 따라서 수영장 이용이 불가할 수 있습니다.)
· 소인기준 신장키120cm 이하의 어린이는 보호자 동반 입장입니다.
· 수영장 이용시 래쉬가드, 수영모자 착용 후 이용 가능하며, 미착용 시 이용이 제한될 수 있습니다.
· 수영장 이용시 수질 오염의 원인으로 오일 등은 절대 금지입니다.
· 수영장에서 이용객의 안전을 위해 미끄럼 사고를 예방하기 위하여 다이빙, 덤블링등 과격한 행동은 절대 금지입니다.
· 수영복을 입은채로 객실로 이동하지 말아주시고, 탈의실에서 수영복을 갈아입으신 후 이동하여주시면 감사하겠습니다.
· 수영장에서바닥이 미끄러울 수 있으니 주의 부탁드리며, 고객의 부주의로 인한 사고나 상해에 대하여는 책임지지 않습니다.
· 저희 동호비치호텔 이용고객에게 무료로 제공되는 수영장으로 별도의 안전 요원이 없으므로,수영장 이용시 자녀들의 물놀이를 반드시 부모님이 관찰 보호하여 주시기 바랍니다.
· 안전상의 이유로 음주후에는 수영장을 이용할 수 없습니다. 상기내용 미준수 시 발생하는 사고에 대해서 민/형사상 책임을 지지않습니다.

입금안내

※ 입금계좌 : 전북은행 1013-01-5361535 동호레져(주)
※ 고객센터 : 063-562-1300 FAX) 063-562-1399 문의) 010-2696-1301
· 무통장 입금 시 입금자와 예약자 성함이 다를 경우 고객센터로 문의 바랍니다.
· 무통장 입금 시 입금자와 예약자분 성함이 다르게 입금이 되어 예약고객 확인이 되지 않아 예약취소가 되는 것은 호텔에서 책임지지 않습니다.
· 취소시 수수료가 발생하오니, 예약시 날짜를 신중하게 확인 후 예약 부탁드립니다.
· 기준인원을 초과하는 경우 현장에서 초과인원에 대한 추가결제 부탁드립니다.

환불안내

· 올바른 예약문화 정착을 위해 예약 취소시 환불기준을 운영하고 있습니다.
· 환불은 입금자명으로 되며 입금시 취소수수료를 공제한 나머지 금액이 환불됩니다.
· 취소수수료는 이용일 기준이며, 예약하실때는 신중하게 해주시기 바랍니다.
· 이용요금 전액 입금완료시에만 환불규정이 적용되며,일부금액 입금후 예약시에는 환불이 불가능합니다.

※ 환불 요율

당일~1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일~10일전	11일전
0%	10%	20%	30%	40%	50%	80%	90%	100%

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